Комерсио ЕООД предлага гаранционно и извънгаранционно обслужване на компютърни конфигурации и периферия. Максималния срок за отстраняване на проблем е до 3 работни дни, като за времето на ремонт се осигурява оборотна техника.
Абонаментната поддръжка представлява комплексна услуга, включваща софтуерна и хардуерна поддръжка, и осигуряваща безпроблемната работа на Вашата фирма.
Видове абонаменти:
| economical | standart | premium | |
|---|---|---|---|
| подходящ за: | фирми с 1 сървър и до 5 работни станции | фирми с до 3 сървъра и до 25 работни станции | неограничен брой сървъри и работни станции |
| време на реакция при възникнал проблем | до 3 часа | до 2 часа | до 2 часа |
| работно време | 9-18 часа понеделник – петък |
9-18 часа понеделник – петък |
24/7 |
| брой посещения за месец | 1 | 2 | 4 |